Sık Sorulan Sorular

Yardıma mı ihtiyacınız var?

CCell İnternet paketimiz, -------------------- tarihleri arasında yeni başvuran bireysel müşteriler için geçerlidir.

CCell İnternet paketi taahhütsüz olarak sunulmaktadır. Sizleri zorlayıcı taahhütlerden kurtarıyoruz.

CCell İnternet paketi herkes için uygundur. Mevcut CCell müşterileri, mevcut paketlerini bu yeni paketle değiştiremez; ancak yeni başvuru yaparak bu fırsattan yararlanabilirler.

CCell İnternet paketine katılmak için, başvuru sayfamızdaki formu doldurmanız yeterlidir. Kolay ve hızlı başvuru ile internet dünyasına adım atın.

Başvurunuzun ardından, Bireysel Müşteri Hizmetleri sizinle en geç 24 saat içinde iletişime geçecek. Size seçtiğiniz tarife ve abonelik süreci hakkında detaylı bilgi vererek, onayınızla birlikte abonelik işlemlerinizi başlatacaklar. Aynı zamanda süreç boyunca size destek sağlayacaklar.

CCell İnternet aboneleri, ihtiyaç duydukları her an ----------------------- Bireysel Müşteri Hizmetlerimizden veya ------------------------ Whatsapp Destek Hattımızdan destek alabilirler. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız.

Aboneliğinizin başlangıcında ilk faturanız, abone olduğunuz ayın son gününde kesilir. Bu fatura, abonelik süresince aldığınız hizmet ücretlerini içerir. Modem talep ettiyseniz, modem taksiti ilk faturaya yansıtılır. Modemi taksitli alıyorsanız, damga vergisi bir defaya mahsus ilk faturada yer alır. Taahhütsüz paket abonelerimizin faturalarında ise damga vergisi yer almaz.

Taahhütsüz paketlerde, aboneliğinizin kurulum taksitleri bitmeden herhangi bir nedenle iptal edilmesi durumunda, kalan taksitler faturanıza yansıtılır.

Aboneliğinizin modem taksiti bitmeden iptal edilmesi durumunda, kalan modem taksitleri faturanıza eklenir.

CCell İnternet paketlerinin upload (yükleme) hızları aşağıdaki gibi belirlenmiştir: ------------------------------

Altyapı sağlayıcısı ankastre bağlantısını tamamladıktan sonra, CCell İnternet kurulum ekibimiz 48 saat içinde randevu alarak evinizde kurulumu gerçekleştirecektir. Kurulum süresi, uzaklık, hava koşulları ve diğer faktörlere bağlı olarak değişkenlik gösterebilir. Ccell aboneliği olan geçiş müşterileri için fiziksel kurulum gerekmez; gerekli evraklar tamamlandığında kullanıcı adı ve şifresi SMS yoluyla gönderilir. İhtiyaç halinde, WhatsApp hattımız veya 7/24 çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz. CCell İnternet ile güvenli ve hızlı internet deneyimini keşfedin! Detaylar ve başvuru için sitemizi ziyaret edebilirsiniz.